07-10-2020 10:03

03. Письменные обращения

Вы можете обратиться в МБУ ДО ШИ №68  в письменной форме, отправив письменное обращение почтой или доставив его лично по адресу: 652990, Кемеровская область, г. Таштагол, ул. Ленина, 28;

 

При оформлении письменного обращения необходимо указать:

  • наименование образовательной организации, в которую направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
  • свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
  • почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения;
  • личную подпись и дату.

Без ответа по существу может быть оставлено обращение:

  • в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • в котором содержатся вопросы, на которые неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства;
  • ответ на которое размещён на официальном сайте МБУ ДО ШИ №68

Поступившее обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, предусмотренных частью 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», срок рассмотрения обращения может быть продлён не более чем на 30 дней с уведомлением о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. Ответ направляется обычной почтой по указанному гражданином почтовому адресу.

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Вы имеете право обратиться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственный за работу с обращениями граждан:

Ф.И.О.: Ащеулова Елена Владимировна;
Должность: директор;
Адрес: г. Таштагол, ул. Ленина, 28;
E-mail: 
dmsh27@rambler.ru